ডেটা সুরক্ষা নীতি

New Baji-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। New Baji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে, তার পুরো বিবরণ এখানে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষ নয়
নিরাপদ স্টোরেজ
আপনার অধিকার

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি?

New Baji-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-গ্রেডের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়

New Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

এনক্রিপ্টেড সার্ভারে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয় না।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

নির্দিষ্ট সময় পর মুছে দেওয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পরে আপনার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

এই নীতি কাদের জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি newbaji.vu ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। New Baji-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

New Baji আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিই – বাড়তি কিছু নয়।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর (নিবন্ধনের সময়)।
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • বর্তমান ঠিকানা (KYC প্রক্রিয়ার অংশ)।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (কার্ড নম্বর পুরোটা সংরক্ষণ করা হয় না)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • সাইট ব্যবহারের লগ ও সেশন তথ্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC ও পেমেন্ট যাচাই হ্যাঁ
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ ডেটা সাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক

২ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

New Baji সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্য বহির্ভূতভাবে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধানে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে।
  • প্রোমোশনাল অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হবে না। প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩ কুকিজ নীতি

New Baji-র ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান জানতে (ঐচ্ছিক)।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

New Baji সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পাঠানো হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পন্ন করতে নিয়ন্ত্রিতভাবে।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্ত করতে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।
গুরুত্বপূর্ণ

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সকলেই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫ ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

New Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট AES SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড কখনো পাঠ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না – শুধু হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে।
  • সার্ভারে ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চালু।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি আছে।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্পূর্ণ সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় নিজেও সতর্ক থাকুন এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।

৬ আপনার অধিকার

New Baji বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি সবসময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৭ শিশুদের গোপনীয়তা

New Baji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৮ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

New Baji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে দেওয়া বা নিরামিষ করা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকার সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন তথ্য রাখা হতে পারে।
  • বিপণন সম্মতি প্রত্যাহারের পর ইমেইল তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

৯ নীতি পরিবর্তন

New Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া।

১০ আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা বিভাগ

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: সাইটের সাপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর প্রশ্ন

না, New Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

আপনার KYC ডকুমেন্ট (পরিচয়পত্র, ছবি ইত্যাদি) এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাচাই প্রক্রিয়ার সময়, এই তথ্য দেখতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাক্সেস সীমিত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় (যেমন লেনদেনের রেকর্ড)। তবে মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়। বিপণন তালিকা থেকে তাৎক্ষণিকভাবে সরিয়ে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন, অথবা সাপোর্টে জানান।

New Baji-র সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণকারী দেশে অবস্থিত। তৃতীয় দেশে ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে যথাযথ চুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ডেটা সুরক্ষিত

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন

New Baji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

SSL এনক্রিপ্টেড  |  ১৮+  |  দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English